Věrnostní program TML a.s. – Všeobecné podmínky
1. Definice
- Věrnostní program – marketingový program pořádaný a spravovaný společností TML a.s., jehož cílem je odměnit registrované zákazníky za uskutečněné nákupy formou věrnostních bodů, které lze následně směnit za slevové kupóny.
- Věrnostní účet – individuální účet registrovaného účastníka programu, v němž se eviduje aktuální počet nasbíraných věrnostních bodů.
- **Věrnostní bod (dále jen „bod“) – bodová jednotka přidělená účastníkovi za nákup, přičemž 1 bod odpovídá hodnotě 12,50 Kč.
- Internetový obchod – e-shop provozovaný na internetové adrese www.tml-bylinka.cz
- Účastník věrnostního programu – fyzická osoba, která se zaregistrovala na internetových stránkách www.tml-bylinka.cz , čímž se automaticky stává účastníkem věrnostního programu.
2. Podmínky účasti ve věrnostním programu
- Účastníkem se může stát každá plnoletá fyzická osoba s doručovací adresou na území České republiky.
- Osoby mladší 18 let se mohou programu účastnit pouze s písemným souhlasem zákonného zástupce.
- Účast ve věrnostním programu je osobní, nepřevoditelná a každý účastník může body sbírat pouze na jeden účet.
3. Princip fungování programu
- Program je určen pouze pro maloobchodní zákazníky, kteří jsou na stránkách www.tml-bylinka.cz řádně registrováni. Není dostupný pro velkoobchodní partnery ani pro neregistrované uživatele.
- Body se připisují pouze za uhrazené objednávky, které jsou označeny stavem „Odesláno“.
- V případě zrušení objednávky ve stavu „Zrušeno“ se body automaticky odečtou.
- Platnost bodů je 90 dnů od jejich připsání na věrnostní účet.
- Za každých 250 Kč hodnoty objednávky získá zákazník 1 bod.
- Výměna bodů za slevový kupón je možná po přihlášení do uživatelského účtu, v sekci Moje věrnostní body.
- Minimální hodnota slevového kupónu je 24 Kč.
- Platnost vygenerovaného kupónu je 12 měsíců od data vystavení.
- Kupón lze uplatnit pouze na produkty spadající do aktuální nabídky věrnostního programu v době jeho vygenerování.
- Vygenerovaný slevový kód zákazník zadá v pokladně do pole „Slevový kód“ a potvrdí kliknutím na tlačítko „Přidat“.
- Kategorie výrobků zapojené do programu se mohou měnit bez předchozího upozornění.
- Provozovatel si vyhrazuje právo program kdykoli změnit nebo zcela ukončit bez předchozího oznámení.
- Nasbírané body nelze převádět na jiného účastníka a nejsou směnitelné za peníze.
4. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobné informace naleznete na stránce: https://www.tml-bylinka.cz/content/9-gdpr-ochrana-osobnich-udaju